El departamento de Tecnología Educativa es el encargado de las plataformas digitales de la Universidad Interamericana del Norte y está dividido en dos secciones: Diseño Instruccional y Soporte a usuarios.
Diseño Instruccional se encarga de revisar, corregir y adecuar el contenido de las materias en plataforma de acuerdo a lo establecido en los planes de estudios y contextualizado a la vida actual.
Soporte a Usuario se encarga de procesar la carga académica del alumno en plataforma moodle y brinda servicios de apoyo en cuanto a problemas que presenten los alumnos en plataforma, problemas de acceso, datos de usuario o contraseña incorrectos, verificar materias, así como brindar soporte a los maestros que imparten clases en estas modalidades.
Si presentas algún problema con la plataforma puedes solicitar soporte técnico a la dirección: soporteausuarios@uin.com.mx